Menghubungkan Indonesia, Mendorong Transformasi Digital
Telkom Akses adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk yang berfokus pada pengelolaan dan pengembangan jaringan akses telekomunikasi di seluruh Indonesia. Kami memastikan jutaan pelanggan terhubung dengan layanan digital seperti internet, telepon, dan televisi berlangganan melalui infrastruktur jaringan yang andal dan efisien.
Didirikan untuk memperkuat kualitas layanan TelkomGroup, Telkom Akses kini memasuki babak baru. Sejak tahun 2024, kami mulai memperluas cakupan layanan ke pasar eksternal di luar TelkomGroup, menjawab kebutuhan infrastruktur digital yang semakin luas dan kompleks, sesuai dengan subsidiary direction yang tertuang dalam dokumen Corporate Strategic Scenario (CSS) Telkom 2024–2027.
Sejalan dengan arah transformasi tersebut, Telkom Akses hadir dengan visi baru: menjadi mitra strategis pilihan di industri telekomunikasi Indonesia untuk mendorong kemajuan masyarakat digital. Dengan semangat ini, kami berkomitmen untuk tumbuh sebagai perusahaan managed service yang dominan dan terpercaya secara nasional.
Visi & Misi Perusahaan
Visi:
“Becoming World Class Access Network Managed Services Company.”
(“Menjadi Perusahaan Layanan Jaringan Akses Kelas Dunia.”)
Misi:
“Providing Excellent and Efficient Access Network Deployment and Managed Service to Deliver Best Value for Stakeholders.”
(“Menyediakan Penempatan dan Layanan Terkelola Jaringan Akses yang Unggul dan Efisien untuk Memberikan Nilai Terbaik bagi Pemangku Kepentingan.”)
Makna visi dan misi tersebut mencerminkan komitmen Telkom Akses untuk:
• Mendukung pengembangan dan perluasan jaringan akses fiber optik di seluruh Indonesia.
• Memberikan layanan yang berkualitas, tepat mutu, tepat waktu, dan efisien.
• Menghadirkan tenaga kerja yang profesional dan berdaya saing di bidang teknologi jaringan.
• Menciptakan nilai terbaik bagi seluruh pemangku kepentingan, baik pelanggan, karyawan, maupun masyarakat.
Telkom Akses didirikan untuk memperkuat dan mempercepat pembangunan infrastruktur jaringan akses berbasis fiber optik di seluruh Indonesia. Perusahaan ini berperan penting dalam mewujudkan pemerataan jaringan broadband hingga ke pelosok, serta mendukung layanan digital yang disediakan oleh Telkom Group seperti IndiHome dan WiFi.id.
Telkom Akses juga memiliki peran operasional dalam instalasi, konstruksi, hingga pemeliharaan jaringan akses. Dengan cakupan wilayah kerja yang meliputi seluruh Indonesia, Telkom Akses memiliki sejumlah kantor regional dan area operasional agar proses pembangunan jaringan dan layanan pelanggan dapat dilakukan secara efisien dan merata.
Bidang Usaha
Telkom Akses berfokus pada layanan infrastruktur telekomunikasi, khususnya di bidang jaringan akses. Beberapa bidang utama yang dijalankan antara lain:
1. Konstruksi dan instalasi jaringan fiber optik (FTTH/FTTx) untuk layanan Telkom Group dan mitra kerja lainnya.
2. Penyediaan dan penyewaan Network Terminal Equipment (NTE) seperti modem, ODP, dan perangkat jaringan lainnya.
3. Operasi dan pemeliharaan (Operation & Maintenance) jaringan akses agar konektivitas pelanggan tetap optimal.
4. Survey, desain, dan pembangunan jaringan baru, baik untuk proyek internal Telkom maupun kerja sama dengan pihak eksternal.
Selain itu, Telkom Akses juga turut mendukung berbagai program pemerintah dan BUMN dalam memperluas konektivitas digital nasional, termasuk proyek-proyek revitalisasi infrastruktur seperti penurunan kabel udara ke jalur bawah tanah (ducting) agar kota menjadi lebih tertata dan ramah lingkungan.
Divisi
Struktur organisasi Telkom Akses dirancang secara hierarkis dan profesional untuk memastikan efisiensi operasional di seluruh wilayah. Di tingkat pusat, terdapat Dewan Direksi yang memimpin dan mengatur arah strategis perusahaan. Di bawahnya terdapat beberapa divisi utama seperti:
• Divisi Operasi dan Pemeliharaan (Operation & Maintenance Division)
• Divisi HC & Information Technology (HC & IT Division)
• Divisi Keuangan dan Manajemen Risiko
• Divisi Konstruksi (Construction Division)
• Divisi Business & Strategy
Secara regional, Telkom Akses dibagi ke dalam beberapa Regional Operation yang mengelola aktivitas di setiap wilayah besar di Indonesia. Masing-masing regional memiliki Area Operation dan Tim Teknis Lapangan yang bertugas memastikan proyek pembangunan dan perawatan jaringan berjalan sesuai target.